Отзывы о компании Интернет магазин "Непоседы"

Менеджер перезвонил, но сообщили что товара нет в наличии и на складе, и заказать тоже нет возможности... Хотя на сайте товар числился как "в наличии"...

• Комментарий продавца20.05.2016

  Добрый день Елена!
  Благодарим Вас за отзыв! На нашем сайте на главной странице указано , что статус "В наличии" имеет расхождение. Это торговля - сейчас товар может быть, а через час он может быть продан. Мы сожалеем, что вам не удалось совершить свои покупки.
  С уважением,
  интернет-магазин "Непоседы"

в магазине большой ассортимент, менеджер помог с выбором, уточнил наличие на складе и перезвонил через 10 минут. Также согласовали время доставки.
Из минусов - цену за товар озвучили выше, чем указано на сайте

• Комментарий продавца06.04.2016

  Добрый день!
  Мы очень благодарны Вам за отзыв и рады, что Вы остались довольны нашей работой и товаром. Будем рады услышать Вас снова :)

Связались очень быстро, и во время доставили

• Комментарий продавца30.03.2016

  Добрый день!
  Спасибо Вам за отзыв. Он очень важен, как для нас самих, так и для покупателей! Мы будем рады оказаться Вам полезными и в дальнейшем.
  С уважением,
  интернет-магазин "Непоседы"

• Комментарий продавца10.03.2016

  Добрый день Агила!
  Спасибо Вам за отзыв. Он очень важен, как для нас самих, так и для покупателей! Мы будем рады оказаться Вам полезными и в дальнейшем.
  С уважением,
  интернет-магазин "Непоседы"

Магазин супер, выбор большой , цены приемлемы! Обслуживание отличное, связались с нами быстро и доставка была сделана на следующи день! Приятные люди спасибо большое ! Остались очень довольны !!!👍👍👍

• Комментарий продавца23.02.2016

  Добрый день! Благодарим Вас за отзыв!

Заказать в итоге не получилось, т.к. цена товара далеко не соответствовала действительности (на сайте указана стоимость 4500 тг, а на самом деле цена 10100 тг. Я считаю разница более, чем в два раза, это уже недопустимо! Нужно следить за актуальностью цен в каталоге товаров!!! Поэтому смысла в заказе не было, в магазинах своего города я куплю дешевле. И большой минус компании, что нет самовывоза! Получается, что нас вынуждают платить за доставку, не предоставляя альтернативы!

• Комментарий продавца19.01.2016

  Добрый день Жанар! На нашем сайте на главной странице указано большими буквами, что наличие и цена товаров могут иметь расхождение.
  С уважением,
  интернет-магазин "Непоседы".

Заказали коляску, привезли в срок, коляска супер, но это не заслуга магазина. Курьер потребовал 300 тг за подъем, хотя приехал на лифте. Сказал что у них доставка до подъезда, странно, но нас никто не предупреждал об этом, ни оператор, ни курьер при предварительном звонке. Обычно платят за подъем, когда он тягает эту коляску на 10 этаж, а тут я не поняла за что мы заплатили. Коляской довольны, но работой магазина нет. Не будем больше у них заказывать

• Комментарий продавца12.01.2016

  Добрый день, Ажара!
  Благодарим Вас за отзыв! Очень сожалеем, что Вы оказались расстроены нашим сервисом. Но курьер действительно действовал по правилам нашего интернет-магазина. Доставка товаров осуществляется до подъезда, подъем оплачивается дополнительно. Даже если подъем осуществляется на лифте, дополнительно оплачивается первый и последний этаж. Эти правила описаны на нашем сайте в разделе "Доставка и оплата", но к сожалению далеко не каждый клиент проявляет интерес к правилам интернет-магазинов.
  В любом случае, приносим Вам свои извинения за причиненные неудобства.
  С пожеланиями здоровья и всех благ в Новом году,
  интернет-магазин "Непоседы"

Отличное обслуживание. Курьер очень внимательный. Огромное спасибо!

Добрый день!
Заказ коляску получил, спасибо!
Парень очень вежливый, предложил разные варианты цветов, за что ему отдельное спасибо. Только я не понял одного, почему у вас не дают фискальный чек?

• Комментарий продавца12.10.2015

  Добрый день, Виктор!
  Благодарим Вас за отзыв! Во время доставки клиенту выдается товарная накладная, а при необходимости в фискальном чеке, Вы его можете получить, если подъедете в наш офис.
  С уважением,
  интернет-магазин "Непоседы"

• Покупатель13.10.2015

  Добрый вечер!
  Нам не дали никакой накладной. И в принципе ничего кроме самой коляски.
  Я купил товар именно в интернет магазине для того чтоб никуда не ездить и не тратить свое личное и рабочее время. Так что придумайте что нибудь. Так как везде чеки выдают. Тем более что сумма поменялась с 62000 до 65000 якобы разница в колесах. Именно поэтому приведите пожалуйста чек.

• Комментарий продавца16.10.2015

  Здравствуйте Виктор!
  О какой коляске идет речь вообще? В кабинете у нас нет заказов за последнее время на коляски. Такого быть не может, чтобы наша доставка не давала товарную накладную. Убедитесь пожалуйста, что покупка была совершена именно в нашем интернет-магазин "Непоседы" (www.neposedy.kz). От какого числа была покупка? Имя человека доставившего Вам коляску? Может у Вас сохранился его номер телефона? Для нас это очень важно выяснить.
  С уважением,
  интернет-магазин "Непоседы"